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ENVÍO

Kaoâ procede al envío del(los) producto(s) pedido(s) de lunes a viernes desde las 9 de la mañana hasta las 7 de la tarde, y los días y horarios utilizados por la empresa de logística para la dirección de entrega indicada por el cliente.

Nuestro servicio de envíos no incluye la opción de programar el envío, por lo que la entrega del pedido será efectuada sin contacto previo por parte de la transportadora, pero será necesario garantizar que se encuentre alguien en la dirección indicada.

El tiempo de entrega varía dependiendo del país. El tiempo estimado de entrega para Europa es de 5 a 10 días laborables. Para el resto del mundo: 10-15 días.

Kaoâ informará al cliente se no está disponible el(los) producto(s) pedido(s), y procederá al reembolso del montante pagado, en un plazo máximo de 15 (quince) días a partir del conocimiento de que no está disponible.

Si no recibe su pedido en un plazo máximo de 90 (noventa) días a partir de la fecha de pago del pedido, por favor envíe un email para info@kaoashop.com informándonos de lo sucedido. Finalizado ese plazo, Kaoâ no se responsabilizará por la pérdida del pedido.

La entrega se considera efectuada con la firma en el recibo de entrega en la dirección acordada.

Si necesita más información sobre el envío de los productos Kaoâ, consulte nuestras Condiciones de Uso.